El control de los medios de comunicación ha puesto en riesgo la democracia en México, en especial el duopolio que domina la televisión y su injerencia e influencia en el poder legislativo, junto con otros grupos empresariales, para mantener sus privilegios, así como su intervención en las elecciones y uso del servicio concesionado para castigar a quienes se comprometen con la democracia en los medios y promover políticamente a quienes les sirven de manera incondicional.
De igual manera, el control monopólico de las televisoras ha impedido la difusión de la creación artística del país y ha sumido a la población en el consumo exclusivo de sus productos de pésima calidad, degradando la cultura nacional.
CONSUMIDORES apoya y promueve una nueva ley de medios que garantice la libertad y la competencia en los medios de comunicación, el derecho de las comunidades al acceso a ellos, el fortalecimiento y ciudadanización de la televisión y la radio pública, así como el cumplimiento de las obligaciones constitucionales por los concesionarios del servicio.