CONSUMIDORES es una iniciativa ciudadana promovida por El Barzón, Oxfam México y El Poder del Consumidor abierta a la incorporación de otras organizaciones y personas.
Nuestro compromiso es impulsar un movimiento civil en demanda de una mayor competencia en la calidad y precios de los productos y servicios que se ofrecen a los consumidores mexicanos.
También nos comprometemos a combatir y denunciar las prácticas monopólicas que obstruyen esta competencia, así como las acciones que de manera individual o en conjunto realicen las empresas en contra de los intereses colectivos o en detrimento del medio ambiente, del desarrollo democrático, laboral y cultural del país.
De esta manera, buscamos ajustar los procedimientos y mecanismos institucionales que permitan a los consumidores ejercer sus derechos a demandar su plena satisfacción, luego de adquirir un bien o contratar un servicio que no cumpla con lo ofrecido.
Por ello, apoyamos la iniciativa de aumentar las multas por prácticas monopólicas que actualmente resultan irrisorias en nuestro país, para que se nivelen a los estándares internacionales y realmente se conviertan en disuasivas, no como ahora que hacen de México el paraíso de las prácticas monopólicas.
Otro de nuestros objetivos centrales es lograr que en México se reconozca el derecho de los ciudadanos a las acciones colectivas, que permite a los ciudadanos ser representados en grupo para la defensa de sus derechos como consumidores.